يُعد التواصل مع العملاء عبر قنوات إلكترونية طريقة فعالة و متعددة لـ الوصول إلى إلى عملاء جدد. يمكن اعتماد المحتوى الرقمي لبناء الوعى للعلامة التجارية و سحب عملاء جدد.. استخدام البريد الإلكترو